5 apps para gestionar reservas online gratis
El gestionar a tus clientes puede ser todo un reto, sobre todo si tienes un negocio en el que tienen que acudir con una cita previa. Si quieres dar el salto digital y decirle adiós al boli y papel a la hora de coger tus citas, en Book The City te traemos 5 formas de gestionar calendarios de reservas online, totalmente gratis.
¿Qué es un calendario de reservas online?
Un calendario de reservas online es un sistema a través del cual podrás gestionar las citas en tu negocio de manera virtual. En la práctica, estos sistemas serían como los calendarios de reservas tradicionales, donde el encargado de gestionar las citas las va anotando en una libreta, un almanaque o en las tarjetas de citas.
Con la llegada de Internet y la transformación digital de los establecimientos, la forma en la que estos negocios gestionan sus citas previas se ha vuelto más precisa, al poder realizarlo en varias apps pensadas para ello.
5 aplicaciones para gestionar tus reservas online
En el mercado existen muchas aplicaciones móviles que te permiten gestionar las citas previas, pero desde Book The City hemos querido hablarte de 5 que, incluso, ya utilices para otras actividades.
Google Calendar
Se trata de la herramienta de calendario de Google que todos conocemos y que, es posible, ya hayas utilizado alguna vez. Con Google Calendar puedes programar eventos y citas en los que agendes a tus usuarios a través de su email. Además, puedes enviar recordatorios y compartir tu calendario con tus usuarios. Puede ser una herramienta útil, por ejemplo, para un gimnasio que quiera establecer los horarios de sus clases.
Calendly
Otro gestor de reservas gratuito muy popular es Calendly. Aunque sus funciones más avanzadas están disponibles en la versión de pago, su opción gratuita es muy completa y te permitirá crearte un calendario en el que los clientes pueden reservar su cita. Con Calendly podrás establecer las horas en las que atenderás al público,además de poder incluir una dirección o una videollamada a través de Meets en Google (gracias a su integración con Google Calendar).
Setmore
Esta aplicación gratuita para reservas online es otra de las más conocidas y utilizadas por los establecimientos. En solo algunos clics podrás abrir la cuenta de tu negocio y empezar a agendar las citas, eventos o reuniones que necesites. Además, se puede integrar con otras herramientas como Google Calendar, Zoom, Stripe o Facebook.
SimplyBook
Otra herramienta que en su versión gratuita ofrece un sistema básico para las reservas online. Además de poder crear un calendario de cita previa, también puede integrarse con Paypal y otros métodos de pago (al igual que Setmore).
Bookitit
Esta herramienta tiene su origen en España y es muy versátil, ya que puede servir para las reservas en un gimnasio o peluquería hasta reservas para asistir a algún evento de la empresa. Como principal ventaja es que tus usuarios podrán hacer la reserva directamente a través de tu perfil de Instagram.
¿Cómo ayuda un gestor de colas a tus reservas de citas previas?
Las reservas de citas previas online son uno de los servicios de tu tienda que puedes mejorar gracias a la transformación digital, pero, ¿existen otros igual de eficaces? La respuesta es que sí, como, por ejemplo, un gestor de colas.
Este tipo de softwares sirven para que puedas llevar un control sobre las filas que se forman en tu establecimiento a la hora de atender a los usuarios que lleguen a él. Al combinarlo con un sistema de reserva online, los negocios podrán gestionar tanto las horas en las que citan a sus clientes para atenderlos, como las colas que pueden llegar a formarse mientras éstos esperan su turno.
